Les obstacles informationnels

La forme et le contenu des informations peuvent entraver l’accès des personnes en situation de handicap.

C’est le cas par exemple des émissions de télévision sans sous-titrage, sous-titres ou dont l’insert de l’interprétation en langue des signes est inaccessible aux personnes Sourdes. De la même manière, et à moins que l’audiodescription soit disponible, les émissions de télévision ne sont pas accessibles aux personnes aveugles.

Les personnes aveugles risquent de ne pouvoir accéder à l’information qui n’est pas fournie sur un support audio, en Braille ou sous tout autre support tactile approprié.

Outre la forme, le contenu de l’information a également une importance cruciale. Ainsi, l’information qui n’est pas livrée en langage clair et simple risque de ne pas être accessible aux personnes en situation de handicap.